ПРОЗРАЧНО И ПОНЯТНО

Конфиденциальность

1. Статус сервиса

Продажи готовятся к запуску. Сведения о продавце и операторе персональных данных будут опубликованы до открытия продаж. Контакт для вопросов: support@esims.host; обращения также принимаются через кабинет.

2. Какие данные используются

Telegram ID и имя из Telegram нужны для входа. Хранятся настройки аккаунта, обращения, история заказов, платежные идентификаторы и технический журнал. Пароль Telegram, контакты и переписки пользователя не запрашиваются. Не отправляйте в тикет QR-код, код активации или банковские реквизиты.

3. Цели обработки

Вход с разных устройств, работа кабинета, обработка заказов и обращений, предотвращение повторных платежей и выдач. Аналитические и рекламные модули не подключены.

4. Mini App и канал

При входе через приложение проверяются подписанные Telegram данные запуска и их время. Для открытия магазина бот проверяет членство в канале @esims_host; другие подписки не читаются. Язык сохраняется для аккаунта Telegram. Доступ к уже купленным eSIM и поддержке сохраняется после отписки.

5. Хранение и доступ

Данные сохраняются в отдельной базе сервиса на сервере. Токены сессий хранятся как хеши; данные установки выпущенных eSIM шифруются. Пользователь видит свои записи, сотрудники поддержки — обращения в пределах назначенной роли.

6. Внешние сервисы

Telegram подтверждает вход через бота. При включении продаж платёжные события будут обрабатываться Telegram Stars или Platega, а сведения о выбранном пакете — eSIM Access. Данные карты сайт не принимает и не хранит. Страны обработки и реквизиты оператора будут уточнены перед запуском продаж.

7. Управление данными

Сессия действует до 30 дней; выйти можно в кабинете. Для исправления или удаления аккаунта создайте обращение. Очистка браузера не удаляет записи на сервере. Сроки хранения заказов и обязательной отчётности будут закреплены в финальной редакции после определения продавца.

Задать вопрос